1. “Taller de iProductividad"
Palma, 23 de junio de 2010
Ramon Costa
Business Productivity Advisor
ramonc@productivitycenter.org
http://www.productivitycenter.org
http://ww.iproductividad.com
2. Agenda
Un nuevo (?)
entorno
Una nuevas
necesidades
Unos nuevos (?)
retos
Una nuevas Unos nuevos Una nuevas (?) Una nueva manera
competencias espacios de trabajo herramientas de trabajar
Demostración
práctica
¿por dónde empiezo?
Propuesta
Centre d’Innovació en
Productivitat
3. EL CENTRO DE INNOVACIÓN
EN PRODUCTIVIDAD
Centre d’Innovació en
Productivitat
4. Objetivos y características CIP
Ayudar a mejorar la
productividad de las
organizaciones mejorando la
productividad de las personas
que la integran
• El Centro de Innovación en Productividad
(CIP) es un centro de negocio, no de
tecnología.
• Se ha especializado en ayudar a
incrementar la productividad de las
personas
• Es el único centro de estas características
que Microsoft tiene en Europa
Centre d’Innovació en
Productivitat
5. Servicios del CIP
PROYECTO
Acompañamiento en
proyectos de productividad
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Productivitat
6. UN NUEVO ENTORNO Y UNAS
NUEVAS NECESIDADES
Centre d’Innovació en
Productivitat
7. Nuevo entorno (?)
Sociedad del Conocimiento
“… aquella sociedad capaz de generar,
apropiar y utilizar el conocimiento para
atender las necesidades de su desarrollo
y construir el futuro…”
Centre d’Innovació en
Productivitat
8. Nuevo entorno y nuevas necesidades
El trabajador de la información y el conocimiento
Centre d’Innovació en
Productivitat
9. UNOS NUEVOS (?) RETOS
A SUPERAR
Centre d’Innovació en
Productivitat
19. Nuevas competencias: Competencia Digital,
Trabajo en Equipo, Autogestión,…
Ejemplo, “Competencia Digital: … la
capacidad de buscar, obtener, procesar,
intercambiar y comunicar información
para transformarla en conocimiento…”
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Productivitat
24. TIC, Productividad y Organizaciones
NO
ESTRUCTURADO
ESTRUCTURADO
AUTOMATIZAR
AMPLIFICAR
Centre d’Innovació en
Productivitat
25. Herramientas y Tecnologías
Comunicaciones Espacios de Productividad
Productividad
eficientes colaboración móvil
Individual
Búsqueda Gestión de
Nuevas Contenidos
Interfaces
Redes
Análisis de la Gestión de
Sociales
Información Procesos /Proyectos
Centre d’Innovació en
Productivitat
28. TIC, Productividad y Personas
“Las inversiones en TIC conllevan elevados
retornos en términos de productividad
siempre y cuando vayan acompañadas de los
cambios organizacionales y culturales
apropiados.”
European Competitiveness Report 2007
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Productivitat
29. El equipo del CIP: dando „ejemplo‟
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Productivitat
30. Escenarios de trabajo
Dirección de Reuniones Relación con los clientes Trabajo fuera oficina
• Convocatoria de reunión • Convocatorias de • Acceso a los datos,
• Definición y publicación reuniones de trabajo, información y aplicaciones
de la agenda, visita, ... corporativas
aceptación, ... • Identificación de • Consulta del correo,
• Publicación de la oportunidades contactos, agendas,...
documentación previa y comerciales • Comunicación con los
posterior, acta de la • Acceso al histório del compañeros,...
reunión, seguimiento,... cliente
• Análisi del sector de
Centre d’Innovació en
actividad
Productivitat
• ...
31. Escenarios de trabajo
Gestión Gestión de la Acesso a fuentes
de proyectos cartera de proyecto de información
• Definición del alcance, • Definición de los • Acceso a webs, blogs,…
calendario de trabajo, proyectos, a nivel de • Seguimiento y gestión
requisitos, riesgos, negocio y de la información
reuniones,... organización,... • …
• Identificación de • Identificación del
responsables y roles y impacto en el negocio
plan de comunicación • Evaluación y priorización
• Seguimiento del de proyectos y selección
proyecto • ...
• ... Centre d’Innovació en
Productivitat
36. Ya no trabajamos solos
100%
Estilos de trabajo
Tabaja solo
80
Mismo tiempo,
mismo lugar
60 Mismo tiempo,
diferente lugar
Difernte tiempo,
40
diferente lugar
20 Porcentage del trabajo
que depende de la
colaboración con
0 nuestro equipo
Centre d’Innovació en
2000 2005 2010
(Source: Gartner - http://www.datapro.com/teleconferences/attributes/attr_103789_115.ppt)
Productivitat
37. ¿Con quién y cómo colaboramos?
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Productivitat
40. Web 2.0 para la colaboración
Blogs y microblogging
Wikis, Fuentes RSS,
Redes sociales,...
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41. Herramientas colaborativas (Resumen)
• Correo electrónico y listas de • Suites de software colaborativo.
correo electrónico. • Herramientas de comunicación.
• Foros de debate. • Distribución de información.
• Mensajería instantánea. • Intercambio de información.
• Herramientas de ‘control de • Captura de información.
presencia’.
• Wikis.
• Sistemas de audio y video • Feeds RSS y otras tecnologías
conferencia. „Push‟.
• Repositorios documentales.
• Portales y herramientas de
trabajo en grupo.
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Productivitat